Тези условия за ползване („Условия“) установяват правилата и условията, уреждащи достъпа до и използването на уебсайта, достъпен на URL адрес https://humero.ro/, както и условията за закупуване на продукти, продавани чрез онлайн магазина, достъпен на същия уеб адрес („Магазин“).

Тези Условия представляват споразумение между Вас, като потребител, който осъществява достъп, разглежда или закупува продукти чрез нашия онлайн магазин („Вие“, „потребител“ или „Купувач“) и търговското дружество SNS RENT APART SRL., със седалище и адрес на управление Aleea FRAGILOR, № 9C, Блок V2, Стълбище C, Етаж 3, Ап. 55, Община Констанца, Окръг Констанца, регистрирано в Търговския регистър под № J13/1326/2017 и с CUI 37508173 („ние“, „Дружеството“ или „Продавачът“).

Моля, прочетете внимателно тези Условия, тъй като те съдържат важна информация относно вашите права и задължения. За да закупите продукти от онлайн магазина, трябва изрично да приемете тези Условия, като поставите отметка в съответното поле. Също така, ако използвате само онлайн магазина, тези Условия са приложими. Ако не сте съгласни с разпоредбите на този документ, моля, не продължавайте да използвате/достъпвате този онлайн магазин и не правете поръчки от онлайн магазина.

Запазваме си правото да променяме тези Условия по всяко време. Ако направим промени в Условията, ще публикуваме актуализираната версия на Условията в онлайн магазина и ще актуализираме датата на „ последна актуализация “ в горната част на тези Условия и ще ви уведомим съответно. Всяка промяна в Условията ще влезе в сила от датата на нейното извършване.

Моля, проверявайте периодично тези Условия и продължете да използвате Онлайн магазина само ако сте съгласни с актуализираните версии на Условията. Също така, правенето на поръчка от Онлайн магазина е предмет на Условията, действащи към датата на подаване на поръчката, които сте длъжни изрично да приемете.

ДЕФИНИЦИИ

В този документ думите, дефинирани по-долу, имат следните значения:

1. Купувач, потребител или Вие – имат значението, посочено в преамбюла, съответно всяко физическо или юридическо лице, което осъществява достъп, разглежда или закупува продукти чрез Онлайн магазина.
2. Дружеството, Продавачът или ние – имаме значението, посочено в преамбюла, съответно SNS RENT APART SRL., със седалище и адрес на управление на адрес Aleea FRAGILOR, No. 9C, Block V2, Stair C, Floor 3, Apt. 55, Община Констанца, Окръг Констанца, регистрирано в Търговския регистър под номер J13/1326/2017 и с CUI 37508173.
3. Поръчка – електронният документ, който действа като форма на комуникация между Продавача и Купувача, чрез който Купувачът изразява намерението си да закупи Продукти и се съгласява да ги плати, съгласно условията на настоящите Общи условия.
4. Договор – документът, сключен между Продавача и Купувача в момента на потвърждаване на Поръчката от Продавача, чиито клаузи се уреждат от настоящите Общи условия и, субсидиарно, от приложимото законодателство.
5. Продукт – всяка стока, предлагана за продажба чрез показването ѝ в онлайн магазина.

КОМАНДА

Чрез достъп до Онлайн магазина можете да видите предлаганите за продажба Продукти, заедно с информация за техните характеристики. Представянето на Продуктите в Онлайн магазина не представлява правно обвързваща оферта, а само необвързващ онлайн каталог. Тъй като Магазинът може да бъде достъпен едновременно от голям брой хора, самото показване на Продукт в Магазина не означава, че този Продукт е физически наличен.

За да закупите Продукти от Магазина, трябва да следвате определен набор от стъпки:

1. Избиране на желания продукт или продукти и конфигуриране на техните спецификации от наличните опции (цвят, размери, количество и др.).
2. Добавяне на продукти в пазарската количка; това действие не означава автоматично резервиране на избрания продукт, тъй като е възможно той вече да не е наличен на склад между момента на добавянето му в количката и завършването на поръчката.
3. Завършване на Поръчката чрез предоставяне на лична информация (име, фамилия, имейл адрес, физически адрес) и начина на доставка, както и чрез избор на начин на плащане от наличните и извършване на плащането по един от посочените от нас начини.

Имате възможност да запазите предоставените данни след завършване на Поръчката, като създадете потребителски акаунт, като в този случай ще трябва да изберете и парола за достъп до акаунта. Всички лични данни, които ни предоставяте, се обработват в съответствие с Политиката, достъпна тук.

Ако избраните Продукти вече не са налични към момента, в който желаете да завършите Поръчката, ние ще Ви информираме за това и няма да Ви бъде позволено да изпълните стъпката, описана в буква в по-горе.

Компанията може да откаже направената от Вас Поръчка, след предварително уведомление до Купувача, без никакви допълнителни задължения на която и да е от страните към другата или без която и да е от страните да има право да претендира за обезщетение от другата, в следните случаи:

• неприемане от банката издател на картата на Купувача на транзакцията, в случай на онлайн плащане;
• анулиране на транзакцията от одобрения от Продавача платежен процесор, в случай на онлайн плащане;
• предоставените от Купувача данни са непълни и/или неверни;
• Въпреки че успяхте да завършите поръчката, избраните продукти не са налични.

Закупуването на Продукт от Магазина представлява сключване на договор за продажба между Вас, като Купувач, и Компанията, като Продавач.

Договорът за продажба на Продуктите се счита за сключен между страните в момента, в който Дружеството изпрати на Купувача уведомление за приемане и обработка на Поръчката.

ПЛАЩАНЕ и ФАКТУРИРАНЕ

Всички продукти са придружени от цената си, която ще бъде изразена в леи. Цените включват ДДС и това е подчертано в обобщението на поръчката, което можете да видите, като влезете в количката за пазаруване.

Имаме право да предлагаме отстъпки от цените. В такъв случай ще Ви информираме съответно и отстъпката ще бъде приложена в съответствие с условията, определени от Продавача.

Завършването на Поръчката изисква плащане на общата цена на Продуктите в пазарската количка. Плащането може да се извърши чрез платежно нареждане (банков превод), онлайн с банкова карта или с наложен платеж.

Компанията не носи отговорност за други допълнителни разходи, направени от Купувачите, включително, но не само, такси, начислявани за обработка на платежното нареждане или такси за конвертиране на валута, прилагани от банката издател на картата, ако валутата на издаване на картата се различава от валутата, в която е извършено плащането.

Плащането се извършва или чрез използване на услугите на трета страна доставчик, платежен процесор и/или чрез банки и/или чрез куриери (в случай на плащане при доставка). Вие разбирате и се съгласявате, че ние не предоставяме тези услуги и не можем да ги контролираме. Ние няма да носим отговорност за каквито и да е искове, щети, плащания, липси, глоби, съдебни решения, дългове, загуби, разходи и разноски, произтичащи от или свързани с използването на тези платежни услуги.

Ще издадем фактура за доставката на поръчаните Продукти и Вие сте длъжни да предоставите цялата необходима информация за издаването на фактурата в съответствие с приложимото законодателство. Фактурата за Поръчка ще бъде изпратена по електронен път на предоставения имейл адрес след завършване на Поръчката и може да бъде добавена към пакета, съдържащ доставените Продукти, при поискване.

Плащане на вноски

Купете сега, платете по-късно, чрез tbi bank

Заедно с TBI Bank внедрихме 100% онлайн система за разсрочено плащане, до която може да се осъществи директен достъп от нашия уебсайт, без да се ходи в банката и без кредитна карта.

Стъпките са прости:

1. Изберете опцията „На вноски онлайн, без карта за пазаруване“ като метод на плащане и завършете/направете поръчката;
2. Ще бъдете пренасочени към страницата на tbi bank – моля, изчакайте няколко минути, докато преводът приключи.
3. Ще можете да изберете броя на вноските и желаната месечна сума.
4. Вие се идентифицирате дистанционно въз основа на оригиналната си лична карта
5. Подписвате документите електронно, използвайки код, получен чрез SMS. Необходимо е да имате легален източник на доходи.
6. След одобрение, ние доставяме вашата поръчка.

ДОСТАВКА

Продуктите ще бъдат доставени от нас чрез експресни куриерски услуги, директно на адреса, посочен от Купувача при поръчката. Доставката на Продуктите е възможна само в рамките на Румъния.

Очаквано време за доставка:

Продуктите на склад обикновено се доставят в рамките на 1-3 работни дни след потвърждаване на поръчката.

В случай на продукти със статус „изработени по поръчка“ или по време на натоварени периоди (Черен петък, празници и др.), срокът за доставка може да бъде удължен до 5–7 работни дни, за което Купувачът ще бъде уведомен предварително.

Цена на доставката:
При посочените в Магазина условия, цената на доставката ще бъде включена в цената на Поръчката. Продавачът обаче може да реши да поиска допълнителна цена за доставка, като в този случай ще информира Купувача предварително, включително чрез информацията, посочена в Магазина.

Метод на доставка:

Продуктите се вземат, опаковат правилно и се изпращат на куриера.

Куриерът ще се свърже с Купувача по телефон или SMS преди доставката.

Продуктите ще бъдат доставени директно на адреса, посочен от Купувача, или, според случая, до наличния пункт за доставка на куриерската фирма.

ГАРАНЦИЯ

За период от 2 години от датата на доставка на Продуктите, Вие се възползвате от законовата гаранция за съответствие. В случай че Продуктите имат очевидни дефекти или производствени дефекти, Вие ще можете да поискате Продуктите да бъдат приведени в съответствие чрез отстраняване на дефектите, а ако това не е възможно, ще имате право да поискате връщането на Продуктите и тяхната замяна или възстановяване на цената.

Продуктите се считат за несъответстващи, ако не притежават същите качества или характеристики като описаните в Магазина, в издадените фактури или в информацията, получена от Продавача. Ако забележите несъответствие при доставката на Продуктите или липсата на поръчаните Продукти в опаковката, Вие сте длъжни да ни уведомите за това обстоятелство възможно най-скоро. Във всеки случай сте длъжни да запазите етикетите и съдържанието на опаковката в състоянието, в което сте ги получили, за проверка и замяна.

Продавачът не поема отговорност за изпълнението и последиците от услугите по обработка, транспорт, монтаж и инсталиране, извършени от трети страни, когато продуктът е повреден или не са спазени инструкциите на производителя. Продавачът не поема отговорност за последиците от неправилна употреба или поддръжка на продуктите, дължащи се на неспазване на инструкциите на производителя.

Не се счита за липса на съответствие, ако към момента на сключване на Договора Купувачът е знаел или разумно е могло да не знае за тази липса на съответствие.

За да се възползвате от гаранцията за съответствие, трябва стриктно да спазвате инструкциите за работа, монтаж и употреба на Продуктите, съобщени от производителя или от нас. По-специално е забранено:

• разопаковане с помощта на остри или твърди предмети;
• материали за рязане или надраскване;
• триене в други повърхности или с абразивни вещества;
• КОМЕНТАРИ, ОТЗИВИ И ОБРАТНА ВРЪЗКА

Клиентите, закупили Продукти, могат да публикуват коментари и отзиви за Продуктите и да ни предоставят обратна връзка („Съдържание“). При определени обстоятелства такова Съдържание може да бъде публикувано онлайн, а съгласието на Клиентите за това представлява неизключителен, безвъзмезден, постоянен, световен лиценз за възпроизвеждане, публикуване, предаване и разпространение на Съдържанието.

Ако бъде публикувано, Съдържанието ще бъде видимо за всички потребители на Магазина. Отговорността за точността и реалността на информацията, данните и съобщенията е изцяло на Клиентите. Ние не поемаме никакво задължение да проучваме истинността на твърденията, да наблюдаваме или проверяваме точността, пълнотата или съответствието с приложимото законодателство на коментарите на потребителите и публикуваното от тях съдържание.

В светлината на това, Вие се съгласявате да не създавате, предавате и/или разпространявате Съдържание, което:

• е незаконно или би представлявало, насърчавало или предоставяло инструкции за извършване на престъпление, или нарушава правата на която и да е страна, нарушава национално или международно право или по друг начин причинява вреда;
• е клеветническо, профанско, нецензурно, порнографско, сексуално откровено, неприлично, вулгарно, внушително, насилствено, тормозещо, изпълнено с омраза, заплашително, обидно, дискриминационно, оскърбително, нарушаващо правото на личен живот или публичност, измамно, подвеждащо или по друг начин нежелателно;
• са по природа „спам“ или представляват друга форма на непоискана реклама, промоционални материали или търговски съобщения, освен в области, където това е изрично разрешено;
• чрез което потребител се представя за друго лице или организация или чрез което вашата връзка с лице или организация се създава невярно;
• може да нарушава търговска марка, търговска тайна, авторско право или друго право върху интелектуална собственост;
• съдържа каквито и да е твърдения, наблюдения или твърдения, които не отразяват вашите честни мнения и преживявания;
• е предназначено да заблуди или подведе потребителите на Магазина;

ПОВЕДЕНИЕ НА ПОТРЕБИТЕЛИТЕ

Вие носите пълна отговорност за собственото си поведение, докато осъществявате достъп до и използвате Магазина. Вие се съгласявате да използвате Магазина само за цели, които са законни и в съответствие с настоящите Условия и всички приложими закони или разпоредби. Вие се съгласявате, че няма да участвате или да позволявате на трети страни да участват, включително, но не само, в някое от следните:

• използвате Магазина за каквато и да е незаконна или неразрешена цел или да участвате, насърчавате или популяризирате каквато и да е незаконна дейност или каквато и да е дейност, която нарушава настоящите Условия или други правила или политики, установени от нас периодично;
• да използвате Магазина за нарушаване на законните права и интереси на други лица;
• използвате робот, алгоритъм или други автоматизирани средства или интерфейс, които не са предоставени от нас, за достъп до Магазина или извличане на данни;
• опитвате се да посочите по някакъв начин, че сте свързани с нас, освен ако изрично не сме се съгласили с подобно поведение;
• качвате, изпращате, разпространявате или излъчвате каквото и да е Съдържание, което би могло да бъде тълкувано по някакъв начин като клеветническо, незаконно, измамно, неприлично, тормозещо или нежелателно;
• посочвате, че сте друго лице по какъвто и да е начин (например чрез използване на имейл адрес, име, псевдоним или по друг начин);
• да използвате Магазина за каквито и да е неразрешени търговски цели;

ИНТЕЛЕКТУАЛНА СОБСТВЕНОСТ

Освен ако не е посочено друго, всички елементи на Магазина, цялото съдържание и други материали в него са наша собственост (или, според случая, на нашите лицензодатели) и са защитени от права върху интелектуална собственост. За избягване на съмнение, визуалните интерфейси, дизайнът, текстът, графиките, изображенията, системите, информацията, данните, методите, програмният код, услугите, всички други елементи и всяка друга документация или други предоставени помощни материали („Съдържание на Магазина“) са наша собственост или на нашите лицензодатели и са защитени от авторски права, търговски марки, търговски тайни и други права върху интелектуална собственост.

Можете да използвате Магазина единствено за целите, посочени в настоящите Условия. Не е разрешено обаче:

• използване на алгоритми, роботи или подобни методи за събиране или извличане на данни;
• прехвърляне, лицензиране, подлицензиране на Съдържанието на Магазина;
• премахвате, променяте или закривате каквито и да е известия за авторски права, търговски марки или други права на собственост, съдържащи се в Магазина или Съдържанието на Магазина;

Всяко използване на Магазина или Съдържанието на Магазина, различно от изрично разрешеното в настоящите Условия, без нашето предварително писмено разрешение е строго забранено. Освен ако изрично не е посочено друго от Компанията, нищо в настоящите Условия не може да се тълкува като предоставяне на лиценз за каквито и да е права върху интелектуална собственост.

ОТКАЗ ОТ ОТГОВОРНОСТ

Не гарантираме, че Магазинът ще отговаря на вашите изисквания или че използването му от ваша страна ще бъде без прекъсвания, сигурно или без грешки, или че Магазинът не съдържа вредни компоненти, като например вируси.

ПРОМЕНИ В МАГАЗИНА

Можем, по наше собствено усмотрение, със или без предварително уведомление и по всяко време, да променим или прекратим, временно или постоянно, която и да е част или функционалност на нашия Магазин.

При никакви обстоятелства Компанията няма да носи отговорност за ограничаване или деактивиране на достъпа до която и да е част или функционалност на Магазина.

ЗАДАЧА

Дружеството може да прехвърли настоящите Условия и/или някои или всички свои права или да делегира някои и всички свои задължения по настоящите Условия без вашето съгласие. Всички разпоредби, съдържащи се в настоящите Условия, се разпростират върху и са обвързващи за нашите правоприемници и цесионери.

ЛИЧНИ ДАННИ

Моля, вижте нашата Политика за поверителност за информация относно това как събираме, използваме, съхраняваме и разкриваме вашите лични данни.

ДЕЛИМОСТ

Ако някоя от разпоредбите на настоящите Условия бъде счетена за незаконна, недействителна или по някаква причина неприложима, тогава тази разпоредба ще се счита за отделима от настоящите Условия и няма да засегне валидността и приложимостта на останалите разпоредби.

ЛИПСА НА ИЗПЪЛНЕНИЕ

Неспазването на която и да е разпоредба от Условията в определени случаи не представлява отказ от правото за прилагане на тези разпоредби в други случаи.

ПРИЛОЖИМО ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВО И ЮРИСДИКЦИЯ

Тези Условия се уреждат и тълкуват в съответствие със законите на Румъния. Всеки спор, произтичащ от или свързан с тези Условия или Услугите, предоставяни от Компанията, е предмет на юрисдикцията на съдилищата на Румъния.

За спорове, свързани с покупката на Продукти от Магазина, можете да се свържете и с Националния орган за защита на потребителите (ANPC), който ви предоставя механизъм за извънсъдебно разрешаване на спорове. За повече информация се свържете с ANPC на адресите, посочени на уебсайта му .